Background logo website
PT MEDIA EDUTAMA INDONESIA
Provider yang Berkarakter, Unggul dan Terpercaya
Training Online – Professional Office Boy Home  »  General Affair Training Online   »   Training Online – Professional Office Boy

Training Online – Professional Office Boy

September 13, 2023

 

DESCRIPTION

Office Boy, tugas utamanya adalah melayani staff kantor atau bahkan melayani para direksi baik hal-hal yang sifatnya pribadi maupun urusan kantor. Tentu diperlukan selain Office Boy yang terampil juga memiliki perilaku yang well manner, dalam hal ini materi yang kami siapkan adalah materi utamanya tentang perilaku dan keterampilan dalam menyiapkan hidangan makan siang, menggunakan alat-alat pembersih manual, membersihkan furniture dan feature termasuk glasses dan sebagainya.

 

MATERI

  1. Kesadaran Berprofesi Melalui Teori Pelayanan Prima/Grooming dan Attitude
  2. Etika Bekerja Office Boy
  3. Mendeskripsikan Urutan-urutan Pelayanan Sebagai Seorang Office Boy
  4. Sikap Positif Terhadap Tamu dan Karyawan Lain
  5. Interpersonal Communication Skill, Active Listening, Sopan Santun Berbicara
  6. Service Excellence Skill: Teknik Melayani Pelanggan
  7. Telephone Technique and Courtesy
  8. Penampilan: Grooming (Keserasian, Kerapihan dan Kebersihan) dan Wardrobe (Cara Berpakaian di Kantor)
  9. Evaluasi Melalui Praktek Individu