Background logo website
PT MEDIA EDUTAMA INDONESIA
Provider yang Berkarakter, Unggul dan Terpercaya
Training Online – Professional Front Office and Receptionist Skill Home  »  Communication, Sales & Marketing Customer Service Training Online   »   Training Online – Professional Front Office and Receptionist Skill

Training Online – Professional Front Office and Receptionist Skill

September 13, 2023

Jadwal Pelatihan Training Online – Professional Front Office and Receptionist Skill

TanggalTempatKota
Belum ada jadwal terbaru

 

PENDAHULUAN

Receptionist dan Operator yang handal adalah mereka yang mampu mengatasi segala masalah yang timbul di bagian muka perusahaan (front office) dan selalu tampil menarik, sopan, ramah, serta profesional. Bagaimana menciptakan receptionist dan operator yang mampu bersikap profesional, mengerti bagaimana harus bersikap benar dan menguasai etika dalam menerima tamu, atau bertelepon perlu dipelajari dalam Training Professional Receptionist and Operator ini. Akan menjadi cermin yang baik bagi perusahaan yang bersangkutan bila seorang frontliners mampu berkomunikasi secara efektif dengan semua orang.

 

TARGET PESERTA

Training Professional Receptionist and Operator ini ditujukan untuk mereka para frontliner, baik receptionist, operator, customer service atau siapapun yang bertugas pertama kali menemui tamu perusahaan.

 

TUJUAN

  1. Peserta pelatihan mampu memahami fungsi dan peran front office.
  2. Peserta pelatihan mampu berkomunikasi dalam upaya sebagai pusat informasi bagi tamu/client.
  3. Peserta pelatihan memahami teknik komunikasi yang tepat sehingga mampu melakukan “clossing” dengan client.

 

OUTLINE MATERI

  1. Training Professional Receptionist and Operator
  2. Bagaimana Cara Tampil Menarik
  3. Meningkatkan Rasa Percaya Diri
  4. Berkomunikasi Efektif dengan Semua Orang
  5. Etika Bertelepon
  6. Etika Berkomunikasi bagi Receptionist
  7. Manajemen Waktu
  8. Kiat-kiat Mengatasi Masalah
  9. Motivasi Diri (How to Motivate Your Self)
  10. English Basic for Receptionist and Operator
Form Pre-Registrasi

Data Materi Training

Topik Training : Training Online – Professional Front Office and Receptionist Skill
Link
*Jumlah Peserta Estimasi Jumlah Peserta yang di ajukan
*Nama Peserta Yang Didaftarkan

Personal Data

*Nama
*Jabatan Jabatan/Divisi/Departement
*Nama Perusahaan
*Alamat Perusahaan
*Email Perusahaan
*Email Alternatif eg: gmail, yahoo, hotmail
*Telepon Kantor
Ekstensi
*Handphone
* Harus di isi
Tags: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,
x