PT MEDIA EDUTAMA INDONESIA
Provider yang Berkarakter, Unggul dan Terpercaya
| Tanggal | Tempat | Kota |
|---|---|---|
| 26 - 28 November 2024 | - | Bandung |
SKEMA PELATIHAN
| NO | KODE UNIT | UNIT KOMPETENSI |
| 1 | N.821100.044.02 | Menerapkan Kerjasama dengan Kolega/Pelanggan |
| 2 | N.821100.045.02 | Memberikan Layanan kepada Pelanggan |
| 3 | N.821100.046.02 | Mengelola Layanan Pelanggan Berkualitas |
| 4 | N.821100.047.01 | Menangani Konflik |
| 5 | N.821100.048.01 | Memproses Keluhan Pelanggan |
| 6 | N.821100.049.01 | Memenuhi Kebutuhan Pelanggan |
| 7 | N.821100.050.01 | Melaksanakan Aktifitas Protokoler |
| 8 | N.821100.051.01 | Menerapkan Etika Profesi |
| 9 | N.821100.052.01 | Mengembangkan Kerjasama Tim dan Individu |
Berikut adalah Persyaratan Uji Kompetensi :
1. Copy KTP
2. Foto 3 x 4 3 lembar (background merah)
3. Copy ijazah terakhir, minimal pendidikan SMA/SMK
4. Portofolio yg dimiliki ( hardcopy)
5. Curriculum Vitae
TRAINING METHOD
Presentation
Discussion
Case Study
Evaluation
FACILITY
Training Kit
Handout
Certificate
Lunch + 2x Coffee Break
Souvenir
Pick Up Participant (Yogyakarta only)
Data Materi Training | |
| Topik Training | : Sertifikasi Pelayanan Prima (Service Excellent) by BNSP |
| Link | |
| *Jumlah Peserta | Estimasi Jumlah Peserta yang di ajukan |
| *Nama Peserta Yang Didaftarkan | |
Personal Data | |
| *Nama | |
| *Jabatan | Jabatan/Divisi/Departement |
| *Nama Perusahaan | |
| *Alamat Perusahaan | |
| *Email Perusahaan | |
| *Email Alternatif | eg: gmail, yahoo, hotmail |
| *Telepon Kantor | |
| Ekstensi | |
| *Handphone | |
| * Harus di isi | |
 | |