Training Online – Layanan Eksekutif Rawat Jalan

PENDAHULUAN

Menteri Kesehatan telah menerbitkan Peraturan Menteri Kesehatan (Permenkes) No.11 Tahun 2016 tentang Penyelenggaraan Pelayanan Rawat Jalan Eksekutif di Rumah Sakit. Layanan eksekutif itu bisa diakses peserta umum dan peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) non-Penerima Bantuan Iuran (PBI). Berdasarkan Permenkes tersebut, Pelayanan Rawat Jalan Eksekutif adalah pemberian pelayanan kesehatan rawat jalan nonreguler di Rumah Sakit yang diselenggarakan melalui pelayanan dokter spesialis subspesialis dalam satu fasilitas ruangan terpadu secara khusus tanpa menginap di Rumah Sakit. Layanan itu memberikan sarana dan prasarana di atas standar.

MATERI

• Pemahaman Dasar Sikap dan Mentalitas Implementasi Service Excellence untuk Pelayanan Eksekutif
  
• Paradigma Perubahan, dalam Menyikapi Keluhan Menjadi Perbaikan dan Tanggung Jawab Sebagai Dasar Perubahan Menjadi Lebih Baik.
  
• Karakter dan Typical Buruk Pelayanan Rumah Sakit
  
• Karakter dan Typical Pelayanan Rumah Sakit yang Prima
  
• Strategi Menghadapi Perbedaan Karakteristik Rumah Sakit vs Karakteristik Pasien
  
• Keterampilan Service Excellence
  
• Penanganan Keluhan
  
• Pengembangan Layanan
  
• Action Plan dan Improvement

Form Pre-Registrasi

	Data Materi Training
Topik Training	: Training Online – Layanan Eksekutif Rawat Jalan
Link
*Jumlah Peserta	Estimasi Jumlah Peserta yang di ajukan
*Nama Peserta Yang Didaftarkan
	Personal Data
*Nama
*Jabatan	Jabatan/Divisi/Departement
*Nama Perusahaan
*Alamat Perusahaan
*Email Perusahaan
*Email Alternatif	eg: gmail, yahoo, hotmail
*Telepon Kantor
Ekstensi
*Handphone
	* Harus di isi
	Submit

SIMILAR ARTICLES

July 8, 2024

Training Online – Handling Dangerous Goods for Warehouse

July 8, 2024

Training Online – Sertifikasi Training of Trainer (TOT) Level 3: Junior Instruktur by BNSP

July 5, 2024

Training Online – Sertifikasi Ahli K3 Umum KEMNAKER RI