Training Online – Conflict and Crisis Management

MANFAAT

1. Meningkatkan keterampilan memecahkan konflik dan keahlian negosiasi dalam memecahkan berbagai tantangan
2. Memiliki kemampuan “Crisis Management” memahami unsur-unsur kritis pemikiran kolaboratif
3. Mampu menangani emosi secara efektif
4. Meningkatkan kemampuan berempati

MATERI

1. Hakikat & Dasar-dasar Konflik dan Krisis

2. Macam-macam Konflik

3. Gaya Manajemen Konflik

4. Keterampilan Memecahkan Konflik

• Problem Solving
• Menciptakan Empati
• Menggunakan Sikap Asertif
• Menangani Emosi

5. Pemetaan dan Mediasi Konflik

6. Management Crisis

7. Tim Intervensi Terhadap Konflik

SIMILAR ARTICLES

March 3, 2026

Training Online – Marketing Support & Sales Admin Development

March 3, 2026

Training Online – Best Practice Supply Chain Management (SCM)

March 3, 2026

Training Online – Perhitungan Emisi Karbon