Professional Office Boy

DESKRIPSI

Office Boy, tugas utamanya adalah melayani staff kantor atau bahkan melayani para direksi baik hal-hal yang sifatnya pribadi maupun urusan kantor. Tentu diperlukan selain Office Boy yang terampil juga memiliki perilaku yang well manner, dalam hal ini materi yang kami siapkan adalah materi utamanya tentang perilaku dan keterampilan dalam menyiapkan hidangan makan siang, menggunakan alat-alat pembersih manual, membersihkan furniture dan feature termasuk glasses dan sebagainya.

MATERI

1. Peran dan Tanggung Jawab Office Boy:

• Memahami peran dan tanggung jawab office boy dalam lingkungan kantor.
  
• Menjelaskan pentingnya office boy dalam mendukung efisiensi operasional dan produktivitas tim kerja.
  

2. Etika dan Perilaku Profesional:

• Etika kerja yang baik, seperti keramahan, kerjasama tim, dan penghormatan terhadap privasi dan kerahasiaan informasi.
  
• Praktik komunikasi yang profesional dengan rekan kerja, atasan, dan pelanggan.

3. Keterampilan Komunikasi:

• Pelatihan dalam keterampilan komunikasi efektif, baik secara lisan maupun tertulis.
  
• Mempelajari cara menghadapi pertanyaan, permintaan, atau masalah umum dari rekan kerja atau pelanggan.

4. Penanganan Telepon dan Surat-Menyurat:

• Pelatihan dalam menjawab telepon dengan sopan dan profesional.
  
• Pemahaman tentang format yang benar untuk menulis surat atau email, termasuk penggunaan bahasa yang sesuai dan tata bahasa yang benar.

5. Keterampilan Organisasi dan Administrasi:

• Teknik penyimpanan dan pengarsipan yang efisien untuk dokumen dan bahan kantor.
  
• Perencanaan jadwal dan pengelolaan waktu yang baik untuk menjalankan tugas-tugas sehari-hari.

6. Penanganan Tamu dan Pengunjung:

• Pelatihan dalam menerima tamu dan pengunjung dengan ramah dan profesional.
  
• Menjelaskan prosedur keamanan dan tata cara untuk mengatur pertemuan atau kunjungan.

7. Manajemen Persediaan dan Pengelolaan Ruangan:

• Pemahaman tentang manajemen persediaan, termasuk pengadaan dan penataan epralatan dan bahan kantor.
  
• Praktik pengelolaan ruangan yang efisien, termasuk menjaga kebersihan dan keteraturan area kerja.

8. Penanganan Kejadian Darurat:

• Pelatihan tentang tindakan yang harus diambil dalam situasi darurat, seperti kebakaran, kecelakaan, atau situasi medis mendesak.
  
• Pemahaman tentang lokasi peralatan pemadam kebakaran, fasilitas pertolongan pertama, dan prosedur evakuasi.

9. Pemeliharaan dan Perawatan Fasilitas:

• Memahami pentingnya menjaga kebersihan dan keteraturan fasilitas kantor.
  
• Pemeliharaan rutin dan perawatan dasar untuk peralatan dan area kantor

TRAINING METHOD

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

FACILITY

Training Kit

Handout

Certificate

Lunch + 2x Coffee Break

Souvenir

Form Pre-Registrasi

	Data Materi Training
Topik Training	: Professional Office Boy
Link
*Jumlah Peserta	Estimasi Jumlah Peserta yang di ajukan
*Nama Peserta Yang Didaftarkan
	Personal Data
*Nama
*Jabatan	Jabatan/Divisi/Departement
*Nama Perusahaan
*Alamat Perusahaan
*Email Perusahaan
*Email Alternatif	eg: gmail, yahoo, hotmail
*Telepon Kantor
Ekstensi
*Handphone
	* Harus di isi
	Submit

SIMILAR ARTICLES

March 28, 2025

Pembinaan dan Sertifikasi Teknisi K3 Listrik Blended by KEMNAKER RI

March 28, 2025

Training Online – Sertifikasi Kompetensi Teknisi Keselamatan dan Kesehatan Kerja Ketenagalistrikan by BNSP

March 28, 2025

Analisis Laporan Keuangan “Concept, Strategy, and Implementation”