Manajemen Konflik

DESKRIPSI

Konflik merupakan sebuah realitas yang selalu akan melekat di tempat kerja. Hal ini disebabkan oleh adanya berbagai kepentingan individu dan kelompok yang menginginkan cara mereka menjadi pilihan dalam setiap keputusan. Oleh karena itu, sangatlah wajar bila organisasi merasa perlu untuk mengelola setiap konflik menjadi sebuah kekuatan yang mempersatukan setiap perbedaan. Konflik yang dibiarkan berkembang akan menciptakan masalah yang berujung pada pertentangan yang mengancam kekuatan organisasi. Konflik tidaklah boleh menjadi arena saling menghasut untuk mengaburkan visi organisasi ataupun menciptakan ketegangan yang mengganggu proses kerja organisasi.

Pelatihan Manajemen Konflik ini dirancang untuk membantu karyawan dan pimpinan agar dapat berpikir dan bertindak secara positif dan secara cerdas mengelola setiap konflik menjadi kekuatan yang mempersatukan organisasi dan stakeholders dalam satu visi yang terarah kepada sasaran yang tepat

TUJUAN

• Memberikan pemahaman mendalam mengenai jenis-jenis konflik yang umum terjadi di lingkungan perusahaan
• Meningkatkan kemampuan peserta dalam mengidentifikasi akar permasalahan konflik dan dampaknya terhadap perusahaan
• Mengembangkan keterampilan komunikasi dan negosiasi dalam penyelesaian konflik.

OUTPUT PELATIHAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan:

• Memahami dinamika konflik dalam konteks kepemimpinan dan tata kelola perusahaan
• Mampu menerapkan pendekatan manajemen konflik yang tepat sesuai kondisi organisasi
• Mengurangi potensi konflik destruktif yang dapat menghambat kinerja perusahaan

OUTLINE MATERI

1. Konsep dan Paradigma tentang Konflik

2. Eksplorasi tentang Signal-signal Konflik

3. Personal Faktor dan Paradigma Konflik (Secara Psikologis)

4. Lima Tipe Konflik dalam manajemen/porganisasi

• Konflik kepentingan
• Perbedaan gaya
• Perbedaan Latar Belakang
• Perbedaan Kepemimpinan
• Perbedaan kepribadian
• Perilaku Karyawan

5. Konflik Individu vs Konflik Kelompok

6. Negosiasi Strategis untuk Pemimpin Puncak

• Win-win vs Win-lose
• Power mapping stakeholder

7. Mengembangkan Alternatif Solusi Baik Konflik Individu maupun Konflik Kelompok

8. Membangun Sikap Positip terhadap konflik

9. Cara-cara yang Efektif dalam Mengelola Konflik

10. Respon terhadap Konflik yang Terjadi

11. Optimalisasi Iklim Kompetisi

12. 5 Gaya Penanganan Konflik

TRAINING METHOD

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

FACILITY

Training Kit

Handout

Certificate

Lunch + 2x Coffee Break

Souvenir

Form Pre-Registrasi

	Data Materi Training
Topik Training	: Manajemen Konflik
Link
*Jumlah Peserta	Estimasi Jumlah Peserta yang di ajukan
*Nama Peserta Yang Didaftarkan
	Personal Data
*Nama
*Jabatan	Jabatan/Divisi/Departement
*Nama Perusahaan
*Alamat Perusahaan
*Email Perusahaan
*Email Alternatif	eg: gmail, yahoo, hotmail
*Telepon Kantor
Ekstensi
*Handphone
	* Harus di isi
	Submit

SIMILAR ARTICLES

November 22, 2025

Keuangan Migas

November 22, 2025

Human Capital Management

November 22, 2025

Effective Public Relation