Effective Communication & Professional Skills

DESKRIPSI

Pelatihan ini dirancang untuk meningkatkan kemampuan komunikasi efektif dan keterampilan profesional peserta dalam lingkungan kerja. Peserta akan belajar bagaimana menyampaikan pesan dengan jelas, membangun hubungan yang positif, mengelola konflik, dan mengembangkan sikap profesional yang mendukung keberhasilan karier. Pelatihan ini bersifat interaktif dengan diskusi, roleplay & studi kasus.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

• Memahami prinsip komunikasi efektif dalam konteks profesional.
• Mengembangkan kemampuan mendengar, berbicara, dan menulis secara profesional.
• Meningkatkan keterampilan interpersonal, termasuk membangun relasi dan jaringan.
• Mengelola konflik dan situasi sulit secara profesional.
• Memperkuat citra profesional melalui etika, sikap, dan perilaku kerja yang tepat.

OUTPUT PELATIHAN

Peserta akan mampu:

• Menyampaikan pesan secara jelas dan tepat sasaran.
• Berkomunikasi dengan percaya diri dalam berbagai situasi profesional.
• Menghadapi konflik atau keluhan dengan solusi yang konstruktif.
• Mempraktikkan etika profesional dan keterampilan interpersonal.
• Menyusun rencana tindakan untuk meningkatkan profesionalisme sehari-hari.

OUTLINE MATERI

1. Effective Communication Skills

• Teknik komunikasi verbal dan nonverbal
• Active listening & empati
• Bahasa profesional untuk lingkungan kerja

2. Building Professional Relationships

• Networking efektif di lingkungan bisnis
• Menjaga profesionalisme dalam setiap interaksi

3. Manajemen Diri dan Profesionalisme Pribadi

• Keterampilan manajemen waktu
• Etika kerja dan tanggung jawab profesional
• Self-awareness dan emotional intelligence

4. Handling Konflik & Tantangan di Tempat Kerja

• Identifikasi konflik atau masalah umum di tempat kerja
• Teknik penyelesaian masalah yang konstruktif
• Strategi komunikasi saat menghadapi situasi sulit

5. Presentasi & Persuasi Profesional

• Teknik presentasi yang jelas dan persuasif
• Strategi mempengaruhi dan meyakinkan rekan kerja atau atasan

TRAINING METHOD

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

FACILITY

Training Kit

Handout

Certificate

Lunch + 2x Coffee Break

Souvenir

Form Pre-Registrasi

	Data Materi Training
Topik Training	: Effective Communication & Professional Skills
Link
*Jumlah Peserta	Estimasi Jumlah Peserta yang di ajukan
*Nama Peserta Yang Didaftarkan
	Personal Data
*Nama
*Jabatan	Jabatan/Divisi/Departement
*Nama Perusahaan
*Alamat Perusahaan
*Email Perusahaan
*Email Alternatif	eg: gmail, yahoo, hotmail
*Telepon Kantor
Ekstensi
*Handphone
	* Harus di isi
	Submit

SIMILAR ARTICLES

December 26, 2025

Training Online – Sertifikasi Penanggung Jawab Operasional Pengolahan Air Limbah (POPAL) by BNSP

December 26, 2025

Sistem Manajemen Laboratorium ISO/IEC 17025:2017

December 26, 2025

Awareness ISO 17025