ISO 9001:2015 interprating & documenting Quality Management System
February 25, 2025
Jadwal Pelatihan ISO 9001:2015 interprating & documenting Quality Management System
| Tanggal | Tempat | Kota | | 29 - 30 April 2025 | - | Yogyakarta |
DESKRIPSI
Pelatihan ISO 9001:2015 – Interpreting & Documenting Quality Management System dirancang untuk memberikan pemahaman yang mendalam tentang standar ISO 9001:2015 dan keterampilan yang diperlukan untuk menafsirkan serta mendokumentasikan sistem manajemen mutu yang efektif dan efisien. Pelatihan ini sangat cocok untuk individu atau tim yang terlibat dalam penerapan, pemeliharaan, dan audit sistem manajemen mutu di organisasi.
BENEFIT
- Memahami Standar ISO 9001:2015: Peserta akan memahami prinsip-prinsip dasar, struktur, dan persyaratan ISO 9001:2015, serta bagaimana standar ini diterapkan dalam organisasi untuk meningkatkan kinerja dan kepuasan pelanggan.
- Menafsirkan Persyaratan ISO 9001:2015: Peserta akan belajar bagaimana menafsirkan setiap klausul dalam ISO 9001:2015 dan mengaitkannya dengan proses operasional di organisasi mereka.
- Menyusun dan Mendokumentasikan QMS: Peserta akan mempelajari cara menyusun dokumen kebijakan mutu, prosedur, instruksi kerja, dan formulir sesuai dengan persyaratan ISO 9001:2015 untuk memastikan pengelolaan sistem yang terstruktur dan terdokumentasi dengan baik.
- Audit Internal: Peserta akan dilatih untuk melakukan audit internal untuk mengevaluasi kesesuaian sistem manajemen mutu dengan standar ISO 9001:2015 dan memastikan bahwa organisasi terus melakukan perbaikan berkelanjutan.
OUTLINE MATERI
1. Pengenalan ISO 9001:2015
- Sejarah dan perkembangan ISO 9001
- Tujuan dan manfaat penerapan sistem manajemen mutu
- Prinsip-prinsip dasar ISO 9001:2015
- Struktur High-Level (HLS) dalam ISO 9001:2015
2. Pemahaman Persyaratan ISO 9001:2015
- Konteks organisasi (Clause 4)
- Kepemimpinan (Clause 5)
- Perencanaan (Clause 6)
- Dukungan (Clause 7)
- Operasi (Clause 8)
- Evaluasi kinerja (Clause 9)
- Perbaikan (Clause 10)
3. Sumber Daya dan Dokumen dalam ISO 9001:2015
- Peran dokumentasi dalam implementasi QMS
- Jenis-jenis dokumen ISO 9001 (Manual Mutu, Prosedur, Instruksi Kerja, Formulir)
- Pengelolaan dokumen dan catatan
4. Studi Kasus dan Diskusi Kelompok
- Membahas contoh implementasi ISO 9001 di berbagai sektor industri
- Diskusi tentang tantangan yang dihadapi dalam penerapan QMS
5. Menafsirkan Persyaratan ISO 9001:2015
- Menganalisis setiap klausul dan kaitannya dengan aktivitas operasional
- Pemahaman dan penerapan Risk-based thinking dalam QMS
- Penentuan kebijakan dan sasaran mutu
- Evaluasi dan pengelolaan risiko serta peluang
6. Menulis dan Mendokumentasikan Prosedur dan Kebijakan
- Menyusun dokumen kebijakan mutu dan prosedur yang efektif
- Penulisan instruksi kerja yang jelas dan mudah dipahami
- Penulisan formulir untuk pengumpulan data dan pencatatan
7. Sistem Pengendalian Dokumen dan Catatan
- Pembaruan, distribusi, dan pengendalian dokumen QMS
- Proses revisi dan audit dokumentasi internal
8. Praktik Dokumentasi QMS
- Menyusun contoh dokumen ISO 9001:2015 (Manual Mutu, Prosedur, Formulir)
- Simulasi pembuatan dokumentasi dalam kelompok
9. Audit Internal ISO 9001:2015
- Tujuan dan manfaat audit internal
- Proses persiapan audit internal
- Teknik audit: wawancara, observasi, dan verifikasi dokumen
10. Penyusunan Rencana Audit Internal
- Langkah-langkah audit internal
- Persiapan dan perencanaan audit: penentuan area yang diaudit, sumber daya yang dibutuhkan, dan pembuatan jadwal
TRAINING METHOD
Presentation
Discussion
Case Study
Evaluation
FACILITY
Training Kit
Handout
Certificate
Lunch + 2x Coffee Break
Souvenir
