DESCRIPTION
Mutu yang sempurna (Quality Excellence) di dalam suatu organisasi hanya dapat dicapai, apabila semua anggotanya memiliki sikap kerja yang bermutu dan berkontribusi terhadap peningkatan mutu. Namun upaya melibatkan karyawan untuk berkontribusi terhadap mutu tidak akan efektif jika kesadaran terhadap mutu masih masih kurang di kalangan karyawan.
Untuk itu organisasi perlu menanamkan kesadaran mutu yang tinggi kepada setiap anggotanya untuk diterapkan dalam pekerjaan sehari-hari yang pada akhirnya nilai-nilai mutu ini akan menjadi budaya di perusahaan. Dengan keterlibatan seluruh karyawan dalam upaya peningkatan mutu diharapkan penyimpangan/kesalahan, dapat dicegah dan ditekan sekecil mungkin.
MATERI
TRAINING METHOD
Presentation
Discussion
Case Study
Evaluation
FACILITIES
Training kit
Handout
Certificate
Lunch & 2x Coffee Break
Souvenir