Background logo website
PT MEDIA EDUTAMA INDONESIA
Provider yang Berkarakter, Unggul dan Terpercaya
Training Online – WOW Service Home  »  Communication, Sales & Marketing Customer Service Training Online   »   Training Online – WOW Service

Training Online – WOW Service

May 16, 2023

Jadwal Pelatihan Training Online – WOW Service

TanggalTempatKota
Belum ada jadwal terbaru

OUTLINE MATERI

  1. Pengertian Pelayanan Prima
  2. 4 Pilar dalam Pelayanan  Prima
  3. 4 Jenis Pelayanan
  4. Kepuasan Pelanggan                                   
  5. Sikap Pelayanan Prima
  6. Priramida Manajemen Dalam Pelayanan       
  7. Moment of Truth
  8. Kenali Pelanggan Anda
  9. Pentingnya Pelanggan
  10. 4 Dasar Kebutuhan Pelanggan
  11. Teknik Melayani Pelanggan : ASRI
  12. WOW dalam Pelayanan
  13. Analisis Penyebab Kekecewaan Pelanggan
  14. Teknik Menangani Keluhan & Kemarahan Pelanggan
Form Pre-Registrasi

Data Materi Training

Topik Training : Training Online – WOW Service
Link
*Jumlah Peserta Estimasi Jumlah Peserta yang di ajukan
*Nama Peserta Yang Didaftarkan

Personal Data

*Nama
*Jabatan Jabatan/Divisi/Departement
*Nama Perusahaan
*Alamat Perusahaan
*Email Perusahaan
*Email Alternatif eg: gmail, yahoo, hotmail
*Telepon Kantor
Ekstensi
*Handphone
* Harus di isi
x