PT MEDIA EDUTAMA INDONESIA
Provider yang Berkarakter, Unggul dan Terpercaya
| Tanggal | Tempat | Kota |
|---|---|---|
| 08 - 11 April 2025 | - | Yogyakarta |
| 04 - 07 Maret 2025 | - | Jakarta |
| 18 - 21 Februari 2025 | - | Bandung |
DESKRIPSI
Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman individu dan kompetensi dalam manajemen layanan TI seperti yang dijelaskan dalam praktik terbaik atau kerangka kerja terbaik seperti di bagian bawah. Pelatihan ini menyediakan manajer dan praktisi TI dengan pemahaman praktis tentang konsep, prinsip, proses dan fungsi utama yang memungkinkan penyediaan manajemen layanan TI yang sukses.
TUJUAN
Tujuan yang yang akan dicapai dari training ini yaitu peserta dapat:
UNIT KOMPETENSI
| No. | Kode Unit | Judul Unit |
| 1. | TIK.SM02.002.01 | Meningkatkan Aspek Ketersediaan dalam Layanan TI |
| 2. | TIK.SM02.003.01 | Menyediakan Layanan Berdasarkan Tingkat Tingkat Tertentu |
| 3. | TIK.SM02.006.01 | Mengelola Instalasi dan Pemeliharaan System Perangkat Lunak |
| 4. | TIK.SM02.007.01 | Mengatur Otorisasi Akses Teknologi Informasi |
| 5. | TIK.SM02.008.01 | Menyediakan Tim Pendukung untuk Pemeliharaan Aplikasi |
| 6. | TIK.SM02.011.01 | Menetapkan Resolusi dan Masalah terhadap Seluruh Aktivitas Seluruh Siklus Hidup TI |
| 7. | TIK.SM03.006.01 | Memantau Pelayanan Prosedur Tingkat Layanan |
PERSYARATAN PESERTA
TRAINING METHOD
Presentation
Discussion
Case Study
Evaluation
FACILITY
Training Kit
Handout
Certificate
Lunch + 2x Coffee Break
Souvenir
Pick Up Participant (Yogyakarta only)
Data Materi Training | |
| Topik Training | : Sertifikasi Information Technology Service Management (ITSM) by BNSP |
| Link | |
| *Jumlah Peserta | Estimasi Jumlah Peserta yang di ajukan |
| *Nama Peserta Yang Didaftarkan | |
Personal Data | |
| *Nama | |
| *Jabatan | Jabatan/Divisi/Departement |
| *Nama Perusahaan | |
| *Alamat Perusahaan | |
| *Email Perusahaan | |
| *Email Alternatif | eg: gmail, yahoo, hotmail |
| *Telepon Kantor | |
| Ekstensi | |
| *Handphone | |
| * Harus di isi | |
 | |