Performance Indicator dan Vendor Evaluation
January 14, 2025
Jadwal Pelatihan Performance Indicator dan Vendor Evaluation
Tanggal | Tempat | Kota | 06 - 07 Februari 2025 | - | Jakarta |
DESKRIPSI
Performance Indicator dan Vendor Evaluation bertujuan untuk memberikan pemahaman yang komprehensif tentang bagaimana mengukur dan mengevaluasi kinerja vendor dalam suatu organisasi. Peserta akan belajar tentang berbagai indikator kinerja yang dapat digunakan untuk menilai keberhasilan vendor dalam memenuhi persyaratan kontrak dan harapan perusahaan. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat meningkatkan kemampuan dalam mengelola hubungan dengan vendor, meningkatkan efisiensi operasional, dan memastikan bahwa vendor-vendor yang dipilih dapat memberikan nilai tambah yang optimal bagi perusahaan.
TUJUAN
- Memahami Pentingnya Kinerja Vendor dalam mencapai tujuan organisasi dan bagaimana kinerja vendor dapat memengaruhi operasional perusahaan.
- Mengembangkan Key Performance Indicators (KPIs) yang Efektif untuk mengevaluasi kinerja vendor, sehingga dapat memastikan bahwa pengukuran yang dilakukan sesuai dengan tujuan bisnis.
- Meningkatkan Kemampuan Evaluasi Vendor secara objektif dan menyeluruh, sehingga dapat mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, dan area perbaikan potensial.
- Mengoptimalkan Hubungan dengan Vendor diharapkan dapat meningkatkan hubungan dengan vendor, mengoptimalkan nilai yang diberikan oleh vendor, dan memastikan bahwa kerjasama dengan vendor memberikan hasil yang diinginkan.
- Meningkatkan Efisiensi Operasional tujuan pelatihan ini juga termasuk dalam meningkatkan efisiensi operasional organisasi dengan memastikan vendor-vendor yang dipilih dapat mendukung tujuan bisnis perusahaan dengan baik.
OUTLINE MATERI
1. Pentingnya Kinerja Vendor
2. Key Performance Indicators (KPIs) untuk Vendor
- Jenis KPI yang dapat digunakan untuk mengevaluasi kinerja vendor.
- Pengembangan KPI yang terukur, realistis, dan relevan.
3. Proses Evaluasi Kinerja Vendor
- Metodologi evaluasi kinerja vendor yang komprehensif.
- Pengumpulan data yang diperlukan untuk evaluasi yang akurat.
4. Penyusunan Kontrak Berbasis Kinerja:
- Kontrak vendor yang mempertimbangkan aspek kinerja.
- Kriteria evaluasi yang harus dimasukkan ke dalam kontrak.
- Mekanisme insentif dan sanksi berdasarkan kinerja.
5. Sistem Informasi Manajemen Kinerja Vendor:
- Peran sistem informasi dalam manajemen kinerja vendor.
- Fitur dan fungsi yang diperlukan dalam sistem informasi yang efektif.
- Integrasi data vendor untuk analisis kinerja yang holistik.
6. Strategi Optimalisasi Hubungan dengan Vendor:
- Strategi untuk membangun hubungan yang berkelanjutan dan saling menguntungkan
- Negosiasi kontrak yang memperhitungkan kinerja vendor.
- Mengelola konflik dan meningkatkan kolaborasi dengan vendor.
7. Teknologi untuk Evaluasi Kinerja Vendor:
- Penggunaan sistem informasi dan teknologi dalam manajemen kinerja vendor.
- Fitur-fitur yang dibutuhkan dalam platform evaluasi kinerja vendor.
- Integrasi data vendor untuk analisis kinerja yang holistik.
TRAINING METHOD
Presentation
Discussion
Case Study
Evaluation
FACILITY
Training Kit
Handout
Certificate
Lunch + 2x Coffee Break
Souvenir
Pick Up Participant (Yogyakarta only)