Manajemen Piutang dan Strategi Penagihan (Debt Collecting)

DESKRIPSI 

Mengelola piutang tidak pernah menjadi pekerjaan mudah. Perusahaan menerapkan praktik terbaik dalam operasi rekening piutang untuk menghasilkan hasil bottom-line. Kredit, piutang, dan fungsi koleksi telah berubah secara radikal selama beberapa tahun terakhir, dan perubahan ini kemungkinan akan terus berlanjut di masa mendatang.

Training ini bertujuan untuk membekali peserta pemahaman dalam pengelolaan dan penyusunan laporan akun hutang dan akun piutang yang informatif bagi manajemen. Sehingga informasi itu akan menjadi panduan yang valid terhadap keputusan manajemen yang akan dieksekusi.

MATERI

1. Manajemen Piutang

• Konsep Piutang dan Hutang (Dagang dan Non Dagang): PSAK dan IFRS
• Perubahan paradigma dalam proses piutang dan hutang: fungsi administrative menjadi strategis
• Pemanfaatan teknologi informasi dan pengelolaan piutang dan hutang
• Treatment uang muka dalam transaksi dan pelaporan Akun Piutang dan Akun Hutang
• Penyusunan laporan-laporan dalam Akun Piutang dan Akun Hutang, serta pengaruhnya dalam keputusan manajemen
• Aspek pajak dalam Akun Hutang
• Manajemen & analisa kebijakan kredit
• Pendekatan pola pembayaran pembiayaan jangka pendek
• Pengelolaan Piutang untuk menaikkan pendapatan
• Surat Penagihan
• Surat Peringatan

2. Collection Strategi

• Goals, Strategy dan Proses
• Keterkaitan antara strategi penjualan dan penagihan
• Kebijakan dan prosedur penagihan
• Teknik-teknik penagihan (telepon, surat, dan kunjungan)
• Aspek Hukum
• Memahami karakter pelanggan
  • Tipe-tipe pelanggan
  • Teknik menghadapi berbagai tipe pelanggan
  • Teknik menghadapi pelanggan nakal
• Langkah-langkah efektif dalam penagihan dan menghadapi keberatan pelanggan
• Model pengukuran kinerja

3. Negotiation Skill

• Dasar Negosiasi
• Persiapan dan Proses Negosiasi
• Komunikasi yang efektif

PARTICIPANT

Collection/Accounts/Credits Manager, Financial Controller/Chief Accountant, Financial/Business Analyst, Advisors, Credit/Investment Analyst, Operation/Project Managers, Personnel/Administration Manager, Head of Departments

TRAINING METHOD

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

FACILITIES

Training Kit

Handout

Certificate

Lunch + 2x Coffee Break

Souvenir

Pick Up Participant (Yogyakarta)

Form Pre-Registrasi

	Data Materi Training
Topik Training	: Manajemen Piutang dan Strategi Penagihan (Debt Collecting)
Link
*Jumlah Peserta	Estimasi Jumlah Peserta yang di ajukan
*Nama Peserta Yang Didaftarkan
	Personal Data
*Nama
*Jabatan	Jabatan/Divisi/Departement
*Nama Perusahaan
*Alamat Perusahaan
*Email Perusahaan
*Email Alternatif	eg: gmail, yahoo, hotmail
*Telepon Kantor
Ekstensi
*Handphone
	* Harus di isi
	Submit

SIMILAR ARTICLES

November 22, 2024

Strategic, Planning, Forecasting, Budgeting

November 22, 2024

Training Online – Sertifikasi Penanggung Jawab Operasional Pengolahan Air Limbah (POPAL) by BNSP

November 22, 2024

Sertifikasi Ahli Muda K3 Lingkungan Kerja by KEMNAKER RI