Managing Quality Control
December 6, 2022
PENDAHULUAN
Peran dari Departemen QA/QC merupakan kunci dari keberhasilan sebuah sistem kualitas yang dibangun oleh sebuah perusahaan. Banyak perusahaan yang menganggap bahwa meskipun proses produksi telah cukup mumpuni dalam menghasilkan produk yang berkualitas, namun kebutuhan akan karyawan di bidang kualitas tetap tidak bisa ditiadakan. Karena Departemen Kualitas (apakah QC atau QA), diperlukan untuk memastikan produk yang dikirim ke pelanggan sesuai dengan persyaratan yang ditetapkan. Maka tidak heran, proses pengendalian kualitas oleh Departemen Kualitas, dimulai sejak kedatangan material (Incoming Quality Control), pengendalian kualitas dalam proses produksi, pengendalian kualitas produk sebelum dikirim ke pelanggan, pengendalian jasa technical service.
TUJUAN & MANFAAT
- Peserta pelatihan memahami dan mampu menerapkan konsep dan prinsip Internal Quality Control di perusahaan
- Peserta pelatihan mampu melakukan pengendalian Incoming Quality Control
- Peserta pelatihan mampu melakukan pengendalian Line Process Quality Control
- Peserta pelatihan mampu melakukan pengendalian Outgoing Quality Control
- Peserta pelatihan mampu melakukan pengendalian Reliability Quality Assurance
- Peserta pelatihan mampu menerapkan secara praktik teknik pengendalian kualitas
- Peserta pelatihan mampu membangun Quality Manual, Quality Standard, dan Quality Control Plan
MATERI
- Mapping Business Plan
- Managing Quality in Business Process
- Managing Internal Quality Control (IQC)
- Managing Internal Process Quality Control (IPQC) Managing Outgoing Quality Control (IQC) & Quality Assurance
- Quality Services & Handling Customer Complaint
- Develop Quality Manual & Quality Control Plan
- Measuring Cost of Quality (CoQ)
- Quality Improvement Program
WHO SHOULD ATTEND
- Pimpinan perusahaan dan pemegang kebijakan, General Manajer, Manajer, Supervisor dan staff atau karyawan dari bidang atau divisi yang bersinggungan langsung dengan Quality Control/Quality Assurance Management
- Semua pihak yang membutuhkan pengetahuan seputar Quality Control/Quality Assurance Management
TRAINING METHOD
Presentation
Discussion
Case Study
Evaluation
FACILITY
Training Kit
Handout
Certificate
Lunch + 2x Coffee Break
Souvenir
Pick Up Participants (Yogyakarta)