Keterampilan Komunikasi Sekretaris Direksi

MATERI PELATIHAN

1. Komunikasi Verbal

• Teknik berbicara yang efektif (percaya diri, artikulasi, intonasi)
  
• Penggunaan bahasa yang jelas, ringkas, dan persuasif
  
• Mendengarkan aktif dan memahami perspektif lawan bicara
  
• Memandu dan mengarahkan percakapan yang produktif

2. Komunikasi Non-verbal

• Bahasa tubuh dan gestur yang mendukung komunikasi
  
• Kontak mata, ekspresi wajah, dan postur tubuh yang tepat
  
• Manajemen jarak dan ruang personal yang profesional
  
• Interpretasi dan pemahaman isyarat non-verbal

3. Manajemen Pertemuan

• Perencanaan dan pengelolaan rapat yang efektif
  
• Penyusunan agenda, notulensi, dan tindak lanjut pertemuan
  
• Fasilitasi diskusi dan pengelolaan partisipasi peserta
  
• Penanganan situasi yang menantang dalam pertemuan
  
• Praktik manajemen pertemuan melalui studi kasus

4. Komunikasi Persuasif dan Penanganan Situasi Sulit

• Teknik komunikasi persuasif dan negosiasi
• Penanganan keluhan, kritik, dan situasi konflik
  
• Strategi untuk membangun rapport dan sinergi
  
• Komunikasi yang efektif dalam situasi stres atau krisis

TRAINING METHOD

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

FACILITY

Training Kit

Handout

Certificate

Lunch + 2x Coffee Break

Souvenir

Pick Up Participant (Yogyakarta only)

Form Pre-Registrasi

	Data Materi Training
Topik Training	: Keterampilan Komunikasi Sekretaris Direksi
Link
*Jumlah Peserta	Estimasi Jumlah Peserta yang di ajukan
*Nama Peserta Yang Didaftarkan
	Personal Data
*Nama
*Jabatan	Jabatan/Divisi/Departement
*Nama Perusahaan
*Alamat Perusahaan
*Email Perusahaan
*Email Alternatif	eg: gmail, yahoo, hotmail
*Telepon Kantor
Ekstensi
*Handphone
	* Harus di isi
	Submit

SIMILAR ARTICLES

July 8, 2024

Petroleum Project Economics & Risk Analysis

July 8, 2024

Training Online – Handling Dangerous Goods for Warehouse

July 8, 2024

Financial Intelligence: Leveraging Advanced Techniques in Financial Statement Analysis