Advanced General Affairs Management & Strategic Support
February 3, 2026
Jadwal Pelatihan Advanced General Affairs Management & Strategic Support
| Tanggal | Tempat | Kota | | 12 - 13 Februari 2026 | - | Bandung |
Advanced General Affairs Management & Strategic Support
DESKRIPSI Advanced General Affairs Management & Strategic Support
Dalam organisasi modern, fungsi General Affairs (GA) tidak lagi bersifat administratif semata, melainkan berperan sebagai strategic enabler yang mendukung keberlangsungan operasional, efisiensi biaya, kepatuhan, serta reputasi perusahaan. General Affairs dituntut mampu mengelola fasilitas, layanan umum, dan hubungan eksternal secara terintegrasi, berbasis risiko, serta selaras dengan strategi bisnis perusahaan.
Pelatihan Advanced General Affairs Management & Strategic Support dirancang untuk membekali peserta dengan perspektif manajerial dan strategis dalam mengelola fungsi GA. Program ini menekankan pada governance, vendor & cost management, risk handling, service excellence, serta kemampuan negosiasi dan komunikasi tingkat lanjut, sehingga peserta mampu memberikan nilai tambah nyata bagi organisasi.
TUJUAN Advanced General Affairs Management & Strategic Support
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:
- Memahami peran strategis General Affairs sebagai fungsi pendukung bisnis dan operasional perusahaan
- Menerapkan prinsip governance, compliance, dan risk management dalam pengelolaan GA
- Mengelola layanan dan fasilitas perusahaan secara efektif, efisien, dan berbasis kinerja
- Mengelola vendor, anggaran, dan kontrak GA secara profesional dan akuntabel
- Menangani stakeholder strategis (VIP, instansi pemerintah, auditor, masyarakat) secara tepat dan berwibawa
- Menguasai teknik komunikasi, negosiasi, dan problem solving untuk situasi kompleks dan sensitif
MATERI Advanced General Affairs Management & Strategic Support
1. Strategic Role of General Affairs in Modern Organization
- Evolusi fungsi General Affairs: dari administratif ke strategic support
- Posisi GA dalam struktur organisasi & value chain perusahaan
- Alignment fungsi GA dengan visi, misi, dan strategi bisnis
- Key challenges & best practices General Affairs di perusahaan besar
2. Governance, Compliance & Risk Management for General Affairs
- Prinsip tata kelola (Good Corporate Governance) dalam fungsi GA
- Kepatuhan terhadap regulasi, kebijakan internal, dan SOP
- Identifikasi dan mitigasi risiko operasional GA
- Penanganan isu sensitif: keamanan, unjuk rasa, konflik lingkungan, dan krisis operasional
3. Advanced Administrative & Document Control Management
- Sistem manajemen dokumen & arsip berbasis kontrol dan audit trail
- Standardisasi administrasi GA untuk efektivitas dan akuntabilitas
- Digitalisasi administrasi & pemanfaatan teknologi pendukung GA
- Kesiapan GA dalam audit internal dan eksternal
4. Stakeholder & High-Level Visitor Management
- Manajemen kunjungan strategis: VVIP, VIP, regulator, auditor, mitra bisnis
- Protokoler perusahaan & etika korporasi
- Penanganan kunjungan dalam kondisi khusus dan berisiko tinggi
- Koordinasi lintas fungsi untuk kunjungan strategis
5. Corporate Event, Travel & Budget Management
- Perencanaan event perusahaan berbasis tujuan bisnis
- Pengendalian biaya dan evaluasi efektivitas event
- Manajemen perjalanan dinas secara efisien dan compliant
- Penyusunan dan pengendalian anggaran GA
6. Facilities & Service Management Excellence
- Pengelolaan fasilitas perusahaan berbasis service level
- Manajemen layanan penunjang: kantin, konsumsi, seragam, kendaraan & driver
- Penilaian kualitas layanan & kepuasan internal user
- Continuous improvement dalam layanan General Affairs
7. Vendor & Contract Management for General Affairs
- Strategi pemilihan dan evaluasi vendor GA
- Penyusunan ruang lingkup kerja (TOR/SOW)
- Pengelolaan kontrak dan kinerja vendor
- Etika, integritas, dan pencegahan konflik kepentingan
8. Advanced Communication, Negotiation & Conflict Handling
- Komunikasi strategis dengan internal & eksternal stakeholder
- Teknik negosiasi profesional dengan vendor & mitra
- Penanganan konflik dan situasi sulit secara diplomatis
- Membangun citra profesional fungsi General Affairs
