Effective Communication Skill

DESCRIPTION

Komunikasi memegang peran yang sangat penting dalam kehidupan sehari-hari, hal ini disebabkan komunikasi memiliki fungsi menghubungkan seseorang satu dengan yang lain, dan di dalam sebuah organisasi yang memiliki banyak individu di dalamnya dengan perilaku yang berbeda, peranan komunikasi sangat penting karena dengan komunikasi yang tidak tepat maka kemungkinan terjadinya kesalahan dalam penyampaian informasi sangat besar. Di dalam lingkungan perusahaan, kebutuhan komunikasi formal dan non formal sangat penting dalam mempermudah kerjasama dan penyampaian informasi antar individu atau bidang kerja.

Keterampilan komunikasi yang efektif sangat penting bagi keberhasilan dalam aktifitas public relations. Namun, sering ditemui bahwa banyak profesional public relations yang belum menguasai teknik dalam berkomunukasi dengan baik. Kurangnya keahlian dalam berkomunikasi tidak jarang membuat para public relations kewalahan dan bahkan tidak percaya diri ketika menjalankan tugasnya. Selain itu, kemampuan berkomunikasi juga dapat mengurangi resiko kesalahpahaman yang dapat berdampak negatif bagi perusahaan.

OBJECTIVES

1. Peserta pelatihan mampu memahami dan meningkatkan teknik untuk membangun keterampilan komunikasi yang efektif
2. Peserta pelatihan mampu memahami etika dalam berkomunikasi, baik etika komunikasi langsung maupun melalui internet, baik komunikasi verbal maupun non verbal
3. Peserta pelatihan mampu memahami bagaimana mengelola emosi secara positif  untuk membangun komunikasi efektif antar anggota organisasi

COURSE OUTLINE

• Konsep Komunikasi dan Peran Komunikasi dalam Sebuah Organisasi Bisnis
• Komunikasi Formal & Non-Formal
• Interpersonal Communication Skill
• Dasar-dasar Komunikasi
• Komunikasi Tertulis (Sosmed, Website, dll)
• Public Speaking & Presentation Skill
• Komunikasi Efektif dan Assertif
• Komunikasi dengan Media
• Komunikasi Birokrasi
• Komunikasi di Saat Krisis
• Mengetahui Diri Sendiri Sebelum Mengetahui Orang Lain.
• Mengidentifikasi dan Mengatasi Hambatan dalam Komunikasi yang Efektif
• Memaksimalkan Bahasa Tubuh Sebagai Komunikasi
• Meningkatkan Kemampuan Mendengarkan
• Komunikasi dalam Berbagai Situasi
• Komunikasi Interpersonal dan Kelompok
• Win-win Communication
• Mengembangkan Intelejensi Komunikasi dalam Komunikasi yang Berbeda

TRAINING METHOD

Pre test

Presentation

Discussion

Case Study

Post test

Evaluation

FACILITY

Training Kit

Handout

Certificate

Lunch + 2x Coffee Break

Souvenir

Pick Up Participant (Yogyakarta)

Form Pre-Registrasi

	Data Materi Training
Topik Training	: Effective Communication Skill
Link
*Jumlah Peserta	Estimasi Jumlah Peserta yang di ajukan
*Nama Peserta Yang Didaftarkan
	Personal Data
*Nama
*Jabatan	Jabatan/Divisi/Departement
*Nama Perusahaan
*Alamat Perusahaan
*Email Perusahaan
*Email Alternatif	eg: gmail, yahoo, hotmail
*Telepon Kantor
Ekstensi
*Handphone
	* Harus di isi